Politica de Confidențialitate

1. Informații generale

Operatorul datelor cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului healthlab.ro este:

Ne angajăm să protejăm confidențialitatea datelor dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR – Regulamentul UE 2016/679) și legislația națională aplicabilă.

2. Datele pe care le colectăm

În cadrul utilizării site-ului și a serviciilor noastre, putem colecta următoarele categorii de date:

• Date de identificare: nume, prenume, număr de telefon, adresă de email
• Date privind sănătatea: informații furnizate în cadrul formularului de programare sau în timpul consultațiilor medicale
• Date de navigare: adresa IP, tipul de browser, paginile accesate (prin cookie-uri și tehnologii similare)

3. Scopul prelucrării datelor

Datele dumneavoastră personale sunt prelucrate în următoarele scopuri:

• Furnizarea serviciilor medicale solicitate și gestionarea programărilor
• Comunicarea cu dumneavoastră privind programările, confirmările și informațiile medicale
• Îmbunătățirea serviciilor noastre și a experienței de utilizare a site-ului
• Respectarea obligațiilor legale aplicabile unităților medicale

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se realizează pe baza: consimțământului dumneavoastră exprimat prin completarea formularelor de pe site; necesității executării unui contract sau a demersurilor precontractuale (programare și furnizare de servicii medicale); obligațiilor legale ale operatorului; interesului legitim al HEALTH LAB pentru îmbunătățirea serviciilor.

5. Durata de stocare

Datele personale sunt stocate pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, inclusiv pe durata impusă de obligațiile legale privind păstrarea documentelor medicale. Datele de navigare sunt stocate pe o perioadă limitată, conform politicii de cookie-uri.

6. Transmiterea datelor către terți

Datele dumneavoastră personale nu sunt vândute sau închiriate către terți. Acestea pot fi transmise doar în următoarele situații: către furnizorii de servicii care ne asistă în operarea site-ului și furnizarea serviciilor (cu obligații contractuale de confidențialitate); către autoritățile competente, atunci când acest lucru este impus de lege.

7. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale prelucrate
• Dreptul la rectificarea datelor inexacte sau incomplete
• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat"), în condițiile legii
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a vă opune prelucrării
• Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

8. Securitatea datelor

HEALTH LAB implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării. Site-ul utilizează conexiune securizată (HTTPS) pentru transmiterea datelor.

9. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri pentru a asigura funcționarea corectă și pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Cookie-urile sunt fișiere text mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră. Puteți configura browserul pentru a refuza cookie-urile, însă acest lucru poate afecta funcționalitatea site-ului.

10. Modificări ale politicii

HEALTH LAB își rezervă dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele actualizări.

11. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de protecția datelor personale, ne puteți contacta la adresa de email contact@healthlab.ro .

Ultima actualizare: 13.07.2026